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  3. 2022年01月
おはようございます。営業レター講師の渡部です。今日で今年の最初の1カ月が終わりますね。年初の目標へコツコツと進んでいきたいです。**********************<売り込みをしない>皆さんは昔に比べてお客様の“警戒心が強くなっている事”に...
2022/01/31

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昼からFC今治のシーズンパスを買いに行きます。これを予約すると気分が盛り上がってきますね。今季は愛媛FCとの県内ダービーも楽しみです。**********************<時間の使い方を修正する>...
2022/01/30

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今日は契約などの書類関係をこなす日。モーツァルトを聞きながらテキパキやります。**********************<断る選択肢をもつ>営業では時に高い要望が発生する場合がある。例えば、お客様:...
2022/01/29

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昨夜のサッカー代表戦は痺れましたね。次戦のサウジアラビアも強敵です。ますます目が離せません。**********************<ただの飲み会にしない>各種の飲み会に参加していてある風景を見な...
2022/01/28

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今夜はサッカー日本代表の中国戦です。今年一発目の代表戦で今夜もハッスルします。**********************<日常の買い物からも学ぶこと>近頃、ホームセンターへ行くことが昔に比べて多くな...
2022/01/27

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今日はこれから早朝勉強会への参加。入会してから様々な知識が増えています。**********************<自分の体調に気を配る習慣をつける>営業パーソンとして長く活躍する為の条件というもの...
2022/01/26

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昨夜は妻がレモン鍋を用意してくれました。初めてでしたが凄く美味しかったです。**********************<あえて“売り込まない”誠実さ>現役プランナー時代の話。新規接客担当時代は、どうし...
2022/01/25

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昨日はガッツリprimeビデオ三昧でした。今日からは切り替えて仕事に精を出します。**********************<心からの“お似合いですよ”は最強トーク>~紳士服コーナーに立ち寄った際の話~何気...
2022/01/24

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今日は1日中雨の予報ですね。こんな日は暖かくして家で過ごします。**********************<お客様の困り事を探すことに注力する>~昨日のホームセンターでの話の続き~あの二人の店員は、...
2022/01/23

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昨夜の深夜未明の地震にはビックリしました。地震大国を改めて意識してしまいますね。**********************<ご案内は“松竹梅理論”を活用する>~昨日の続き~前回はホームセンターでの買い...
2022/01/22

おはようございます。営業レター講師の渡部です。扁桃腺はほぼ完調しました。今日からまたバリバリモードでやりたいです。**********************<2人の店員の対応の違い>以前に実家の庭木を切る手伝いをした時の話。実家のノコギリは切れ...
2022/01/21

おはようございます。営業レター講師の渡部です。扁桃腺の腫れが治まってきつつあります。今日も暖かくして過ごします。**********************<期待トーク>~昨日の続き~「郵送の承諾トーク」の後は仮予約が取れても取れなくても、最後の...
2022/01/20

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昨日から少し扁桃腺が腫れているので、今日は自宅でゆっくり過ごすつもりです。**********************<郵送の承諾トーク>~昨日の続き~今日からは新規接客の総仕上げの部分に入る。前回ま...
2022/01/19

おはようございます。営業レター講師の渡部です。最近、愛犬の食欲が増してきてます。寒いと良く食べるのは人間と一緒ですね。**********************<不安解消と仮予約トーク③>~昨日の続き~担当プランナーの『お電話一本でキャンセルも ...
2022/01/18

おはようございます。営業レター講師の渡部です。気がつけば1月も半分が過ぎましたね。昼からは定例先の仕事にいそしみます。**********************<不安解消と仮予約トーク②>~昨日の続き~前回の「不安解消と仮予約トーク」の場面で、1...
2022/01/17

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昨夜のリモ飲みは大いに盛り上がり、時間オーバーの2時間半、酔っぱらいました。やはり親友たちのと馬鹿話はサイコーですね。**********************<不安解消と仮予約トーク>~昨日の続き...
2022/01/16

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今日は事務処理中心の日ですね。今夜は高校のハンド部仲間達とリモ飲みの予定。盛り上り、毎回時間オーバーしちゃいます。**********************<逃げ道をつくるトーク>~昨日の続き~前回...
2022/01/15

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今日は知人の会社でのイベントに参加します。有名なハガキの達人に会えるので楽しみですね。**********************<次回アポトーク>~昨日の続き~前回までの要領で「決定権を渡すトーク」...
2022/01/14

おはようございます。営業レター講師の渡部です。無事、確定申告を終えスッキリしました。何事もスタートダッシュが肝心ですね。**********************<決定権を渡すトーク>~昨日の続き~ここからセミクロージングの中身に入っていく。一...
2022/01/13

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今朝は早朝勉強会の日です。これがあるから一週間を良いリズムで過ごせています。本当にいい習慣と出会ったもんです。**********************<セミクロージング編>~昨日からの続き~今日か...
2022/01/12

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今日は朝から氷雨の様そうですね。でも心はホットに活動していきます。**********************<他人の例トーク>~昨日の続き~2~3ヶ所「お客様の心にフックをかけるトーク」をしましょう...
2022/01/11

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昨夜娘から、自宅のカギを紛失して落込んでいるという連絡が入ってきました。やはり親子は似るのですネ…私もよくお金や鍵を落としていましたから。**********************<心にフックをかける...
2022/01/10

おはようございます。営業レター講師の渡部です。午前中はみっちり家で仕事した後、妻と外でランチの予定です。**********************<確認トーク>~昨日の続き~お客様へのカウンセリングが順調に進んだ際に、次の「確認トーク」をやって...
2022/01/09

おはようございます。営業レター講師の渡部です。関東地方は雪で大変そうですね。ここ瀬戸内エリアも相当冷え込んでいます。暖かくして活動していきたいですね。**********************<このひと手間が後で威力を発揮する>~昨日の続き~「...
2022/01/08

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今朝は町内のゴミ捨て場の掃除当番です。昼からは妻と家電量販店巡りの予定。地域の住民として、夫として努めてきます。**********************<同感トーク・展開トーク>~昨日の続き~4本...
2022/01/07

おはようございます。営業レター講師の渡部です。昨日から確定申告作業で格闘中です。こればかりは逃れられませんね。**********************<お客様の要望を聞きだすトーク>~昨日の続き~お客様から「関心の高まってきたサイン」が表れて...
2022/01/06

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今朝は今年初の早朝勉強会です。いつも以上にピリッと気合が入ってます。**********************<売り手に関心をもってもらうトーク>~昨日の続き~「商品への関心を引き出すトーク」により...
2022/01/05

おはようございます。営業レター講師の渡部です。年末年始を実家で過ごし、今日久しぶりに我が家に戻ります。今日で正月気分も終了です。**********************<商品に関心をもってもらうトーク>~昨日の続き~ご来館冒頭の挨拶から始まり“...
2022/01/04

おはようございます。営業レター講師の渡部です。食べ過ぎて体重増加気味です。少しコントロールする必要がありそうですね。**********************<要望を聞くよりも警戒心を解くほうが先③>~昨日の続き~“お客様の性質が根本的に変わった...
2022/01/03

おはようございます。営業レター講師の渡部です。今日は家族で初詣での予定。ピリッとした気持ちで行ってきます。**********************<要望を聞くよりも警戒心を解くほうが先②>~昨日の続き~“お客様の警戒心を解くことが最初のミッショ...
2022/01/02

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