成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今夜は所属する会の経営講演会があります。

司会を仰せつかっているので緊張しますが、

噛まないように、何とかやってきます。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜営業レターはイソップ童話の太陽＞

娘たちが幼かった頃、夜の枕元で

絵本の読み聞かせをやってあげていた。

その中に「北風と太陽」という童話がある。

要約すると、旅人の服を脱がす為に強い北風で

吹き飛ばそうとするが、旅人は頑と抵抗して

服を脱がせることが出来ない。

次に、太陽の光を旅人へあてるとポカポカ陽気

に促され、旅人自らが服を脱いだという結末。

正直、当時はそれほど何も感じなかった。

だが、今ならハッと気づかされる事がある。

≪「仕事や営業のやり方」の話そのままだ≫

この物語の教えは以下だった。

“何かを成しとげたい時、強引に相手を

　変えようとするアプローチは下策”

“相手に必要なものや喜ばれるものを与えると

　相手自らが望むように動いてくれる”

これを「営業」に置き換えると、

“契約を取りたい時には相手を説得しようと

　強引にアプローチするのは下策”

“お客様に必要で喜ばれる情報をお届けすると

　相手自らが望む方向に動いてくれる”

偶然だが、私のレター営業はイソップ童話の

太陽の手法に近いものだったのだ。

時代は変われど、人の心の機微といったものは

不変だなと改めて感じます。

今後はますます北風派より太陽派が

好感触を得る時代になっていくと思います。