成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日は原付のタイヤ＆オイル交換の予定。

大切な足なのでしっかりメンテしてきます。

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＜説明シーンでは“３”をうまく使う＞

研修では「ビジネス法則」について説明する。

それを腹落ちするように話すのは案外難しい。

ある時、ジャーナリストの池上彰さんの著書で

「１理３例の原則」を知った。

「１つの理論や結論を話す際には、

　具体例を３つ挙げると非常に理解しやすい」

というもの。

以前、専門学校の授業で試しに

学生にこれをやってみた。

その時は「社会的証明の原理」について。

「情報が多すぎてそれを十分に処理できない時

　人は自分と似た人々の行動を正しいと考え、

　真似をする傾向にある」というもの。

これを３つの具体例で説明してみた。

①皆がメルカリで何かを購入する際には、

　過去ユーザーの口コミを参考にしている点

②皆が進学先を検討していた際、オープン

　キャンパスに参加したり、そこで先輩在校生

　の話を非常に参考にしたであっただろう点

③私自身がプライムビデオで映画を選択する際

　いつも「お客様レビューと星の数」に頼って

　無難な映画を選んでいる点

心なしか学生のうなづく回数が多かった気が。

１理３例の原理の威力は本当だった。

これはビジネスシーンでも同様に使えるし、

商談でご納得して貰いたい時には極めて有効。

『解決策は３つのポイントがあります』

『こちらの商品のベスト３はですね…』

『じつは成功の秘訣は３つあるんです』

などなど。

３というのは聞く方も話す方も

ちょうどい良い数字なようです。

試しに意図的に使ってみて下さい。