成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今夜のFC今治はホームで松本山雅との戦。

現在１１試合負けなしの上り調子です。

今日も現地で声を枯らすつもりです。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜仕事や人間関係では「聴く力」こそが重要＞

私達は学校でも発表や何かの提出など、アウト

プットを中心に教育訓練を受けてきた。

知らず知らずのうちに、何かを能動的に

発することが最も価値あることとして。

実際に「発言力や表現力」は社会で評価される

が、「聴く力」の能力はそれ程でもない。

そのため私も含めて少し勘違いしているかも。

実際は仕事を円滑に進め、良好な人間関係を

保つのに“聴く”ほど重要な事はない。

表現力は並みで良いから「話を聴く態度と

技術」を真っ先身につけたほうがイイ。

ココまで言うのには、私自身が若い頃に偏った

考え方をして失敗しているから。

前も述べたが、若い頃は「会話力やプレゼン法

」の話す技術の本ばかり購入していた。

又、会話でも常に主導権を握ろうとしていた。

その結果どうだったか？

商談先や知人などとも、何となく

表面的なお付き合いに終始することに。

自分の言いたいことを、自分のペースで

喋ることしか頭にないので、当然そうなる。

≪いい年してこれでは情けない…

　何とか「聴く力」を身につけたい≫

痛感し、３０歳の頃ようやく気付いた。

その後、自費で「産業カウンセラー」の資格を

取り、人の心に寄り添うことの大切さを学ぶ。

羨ましい事に、生まれつき出来る人もいる。

だがそうでない私のようなタイプは、

どこかで軌道修正する必要がありそうです。

さほど話題にされない「聴く力」ですが、

間違いなく日常で最も重要な要素なのです。