成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

昨日の阪神戦は巨人が終盤の逆転勝利！

明後日からの交流戦に弾みがつきました。

いざ、打倒ソフトバンクです。

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＜レター営業は遅効の手法＞

～以前の個人コンサルのお客様との話～

Aさんは非常に熱心にレター営業を導入され、

素直に実践をしてくれていた。

私：

『レターフォローを実践されて、

　お客様の反応はどうですか？』

Aさん：

『結構好評で喜んでくれています！』

私：

『それは良かったですね。

　その調子で継続をしていって下さい』

Aさん：

『成果がでるのが凄く待ち遠しいです！』

と、こんな感じの会話だったのだが、

Aさんのやや飛ばし気味なのが気になった。

これはレター営業の導入初期のあるある話。

作ったレターを既存客へ届けると、

反応があり好感触を得ることがある。

すると嬉しくなりハイペースで量産し、

他のアイテム作成にも乗り出す。

するとどうなるか？大半の実践者が

成果を早く望むようになってしまうのだ。

この感情がリズムを狂わす。

なぜならレター営業には速効性がない。

そもそもが遅攻の手法。つまり漢方薬の

ようにじんわり効いてくるのが特徴なのだ。

なのに目の前の成果を望み過ぎると、

そこにギャップが生まれ息切れしやすくなる。

レターフォローの実践者は、

ぜひそこを肝に銘じてみて下さい。