成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

朝起きたら結構な勢いの大雨が。

何とか水不足を解消して欲しいですね。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜残念なハガキ３選 その③＞

本日は「残念なハガキ３選」の３つ目

ズバリ「出す側の都合を押しつけている」点。

例えば、店のハガキDMによくあるパターン。

「料金別納」と印刷されてあれば、ドッサリと

大量に出されたのは一目瞭然。

しかも「お客様だけに～」とオイシイことを

並べられていても、中身はオール均一。

・ドッサリ大量

・データベース化された宛名シール

・情報面もオール均一

・直筆の一筆も無し

正直、これではゴミ箱直行でも仕方がない。

ハガキDMの最終的なねらいは、

“お客様と私的な関係を作ることにある”

すると重要なのはお客様にとっての次の４点。

①もらう理由があるか

②もらって役に立つか

③もらって嬉しいか

④もらって楽しいか

全てそのお客様だけに向けて発信される

メッセージでないとダイレクトに届きません。

そう、DMとはダイレクト・メールではなく、

本当はダイレクト・メッセージなのです。