おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
日本シリーズは関西ダービーに決定。
これから大阪が揺れてきますね。
非常に楽しみです。
*********************
<感謝を形にして伝える>
研修会や講習会の一番最後で、受講者の皆様に
次の2つのエールを送っている。
『感謝は態度で示そう!
心で想っても行動にしないと伝わらない』
『ハガキは漢方薬。続けていれば
必ず効果が出る!』
婚礼新規営業では最終的にどうするかを
決めるのはご新郎新婦の2人。
精一杯ご提案をした後のご決断は、もう
お二人と天にお任せしたほうが良い。
それよりこの接客の2時間を楽しく共有できた
貴重な出逢いに感謝することが大事。
その気持ちをそのままハガキにしたためて、
時間を空けず翌日にポストへ投函する。
その想いは必ずで2人の胸に届くようです。
独立した今も、自分にエールを送ってます。
『昌九郎、感謝は態度で示そう!
想うだけでは伝わらないよ”』と。