おはようございます。
昨夜の男子バレーに興奮した渡部です。
今日から10月に入りました。
気がつけば今年も残り3ヵ月ですね。
やるべき事をシッカリと実践していきます。
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<ザ・プランナーの話し方を控える>
~昨日のブログの続き~
私は営業担当者としての駆け出しの頃、
“出来るプランナー”のフリを目指していた。
恰好良く見せたい気持ちもあったが、そのほうが
お客様に安心感を抱いて貰えると思ったから。
だが結果的に、マイナス作用していた。
いかにも“ザ・プランナー”という喋り方を
すればする程、成約には結びつかないのだ。
よくTVショッピングに出てくる達人が
流暢なマシンガントークを繰り出している。
確かに凄いが、あれはあくまでTVだから。
リアルの商談でそれをやられると、お客様は
売り込まれた感じを受け引いてしまうもの。
痛感した私は無理をせず、口下手でも普通の
テンションでゆっくり話すように心掛けた。
するとはるかにそのほうが自然な接客に。
結局、本来の自分のままで誠実に語ることが
一番大切なことなのかもしれませんね。