おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
午前中はビジネスセミナーへ参加して、
夜は里山スタジアムでFC今治観戦の予定。
さらに帰宅後は女子バレーのチエック。
結構忙しいです。
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<「そうだよね、分かるよ~」は魔法の言葉>
若い頃からの私の悪癖にこんな点があった。
人が喋り終えた途端に『でも』や『だけど』を
挟み、自分の別の意見を喋りだしてしまう点。
私としては逆の意見によって、その場の会話
や議論を活性化させようとの狙いだった。
あくまで悪気は無いのだが、相手からすると
気持ちの良いものでは無かったかもしれない。
ある時、師匠の書籍から次の言葉を見つけた。
“商談でも日常の世間話でもよいが、会話の
中に次の魔法の言葉を入れてみるといい”
それが『そうだよね、分かるよ~』のセリフ。
実際に意識して使ってみて驚いた。
確かにその場の会話がスムーズに進み、
相手との新密度も格段に増していった。
これから得た教訓は以下。
“人は他人から正論を聞かされたい訳では無い。
自分の気持ちを少し聞いて貰いたいだけ”
このシンプルな法則を今後も駆使したいと
思います。特に妻に対しては<笑>。