成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今朝はこれから四国中央市へ。

お仲間の講話の応援へ行ってきます。

月曜の早朝はヤハリ気合が入りますね。

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＜接客前は一旦ニュートラルな気分にする＞

～現役時代の話～

会社員時代は好むと好まざると、

様々な人間関係の中で仕事をやっていた。

人と衝突してイライラする事も頻繁だった。

（若気の至りとはいえ性格に難があった…）

そんな気分のままで接客に出てしまうことも

あったが、当然上手くいくはずもない。

３０代になると社内での立ち回り方を覚えた

のか、人と衝突すること自体は少なくなった。

同時にイライラした時は外に出てストレッチ

をして、新鮮な空気を吸うようにしてみた。

するとそれだけで随分とリフレッシュでき、

気分を切り替えられるようになったのだ。

仕事で成果を出し続けるには、

仕事そのもののやり方も重要だけれども、

それ以前に自分の“心の置き所”が重要です。

接客に出る前は、一旦ニュートラルな気分に

戻すことを心掛けて欲しいと思います。