おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨日、長女が留学先の米国へ旅立ちました。
自分の目標の為、準備を重ね実行に移した娘。
子供の健康と安全だけを心から願っています。
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<頃合いを見計らってひと押しする>
私の知人に不動産営業マンのA氏がいる。
彼の仕事は賃貸マンションの仲介が主で、
成績は抜群だし顧客からの信頼も厚い。
そんなAさんと以前話す機会があった。
私
『良い成績を継続できるのはなぜですか』
Aさん
『私の場合はリピートや紹介が多いんです』
私
『では、そうできるコツがあるんですか』
Aさん
『できるだけお客様の要望に合う物件を
徹底的にリサーチします。それに、』
私
『それに?』
Aさん
『内見会の最終場面、頃合いを見計らって
お客様の背中をひと押しするのです』
こんな感じの会話だった。
検討客というのは、最後の場面で≪本当にこの
物件で問題ないか≫を迷う方が多いらしい。
そんな時、不動産のプロとして自信を持って
『ここなら問題ないですよ』
『管理会社もしっかりされています』
『家賃相場的にも間違いなくお得ですよ』
と、背中をひと押し差し上げる。
すると検討客は安心したかのように、
納得の表情を見せ決断されるという。
“頃合いを見計らってひと押しする”
私自身も意識してやってみるつもりです。