成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日は「秋分の日」ですね。

でも昨日は暑くてエアコンを使いました。

しばらく夏服と秋服の両方が必要ですね。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜沈黙は感動を誘う＞

～昨日のブログの続き～

昨日は“沈黙”を商談で使う話をした。

だがその威力は仕事だけものもでもない。

例えば今まで多数の婚礼に出席してきたが、

披露宴はいくつものハイライトがある。

特に「花嫁から両親への手紙」を読むシーン。

ほとんどの人が涙を誘われてしまう。

ここまではよくあること。

話は最終場面の「新郎からの謝辞」へと進む。

通常、新郎が列席者への感謝の気持ちと

夫婦の新たな船出の決意をのべる場面。

本来そこまで涙腺が緩むシーンでもない。

ところが過去一回だけ、会場全員が目に涙を

ためた場面に立ち会ったことがある。

あまりにも感極まった新郎が、号泣して

冒頭から何も喋らなかった。

いや、喋れなかった…

長い沈黙がつづく。

沈黙が続く中、会場の全員がライトを浴びる

新郎を涙しながら見守っている状況。

そしてようやく沈黙を破り、最後の最後に

ほんのひと言だけ絞り出した。

新郎：

『ほ、本当にありがとうございました…』と。

会場が涙に誘われた人達からの割れんばかりの

拍手に包まれたのは言うまでもなかった。

本来、人と人は言葉を交換して影響を

与え合うものです。

ですが、むしろ“言葉を使わない沈黙”こそが

より感動させるものだと再認識しました。