成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日はFC今治のホーム戦へ参戦予定です。

だいぶ台風が心配ではありますが…

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＜具体的な終了時刻を決める＞

私たち講師にとって重要なルールがある。

それが“時間を守る”ということ。

講演や研修では、主催者側から〇〇時までに

終えてくださいと依頼される。

講師は絶対に守らなければならない。

受講者方の中には、終了後にタクシーに飛び

乗って次の予定があるかもしれない。

または終了後の列車や飛行機の出発時刻が

迫っている方もいるかもしれない。

だからこそ、たとえ１分でも終了時刻を

超過してはダメだと教えられた。

厳しすぎるように聞こえるかもしれないが、

結局そのほうが私も含めて関係者の全員が

効率的に時間を使うことに繋がる。

これは通常の仕事でも一緒のこと。昔の私は、

打合せで時間を決めて進める習慣がなかった。

その為どうしてもダラダラとしてしまい、

時間がかかる割には決め事が進まない。

結局、一組のお客様への打合せ回数が

無駄に増えるジレンマに陥っていたのだ。

ようやくそのマズさに気付いた私は、

次回の予約の伝え方を変えてみた。

私：

『次回は引き出物と余興演出についてなので、

　この資料へ目を通し　ておいてください。

　予定時間は１３時から１４時半です』

次回打合せの内容と所要時間を予め明確に

して伝えるようにしたのだ。

明らかにお客様の取り組みのスピードがアップ

し、打合せが効率的に進むようになった。

現在は「働き方改革」によって、

“限られた時間でいかに成果を出すか”

がより求められています。

“終了を具体的な時間で決める”を

意識して打合せを進めましょう。