成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

早朝の愛犬の散歩も寒くなってきましたね。

そのぶん帰宅後のコーヒーが温かく美味いです。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜受注と施行（納品）の優先順位＞

３日続けてサッカーの話。

サッカーは１１人で守備と攻撃を行う。

強いチームは何よりもまず守備が固い。

鉄壁な守備ならば極端な話、

毎試合１点だけ取ればすべて勝てる。

ところが、守備がザルだと２点取っても

３点取っても負けてしまう。

この構図は我々の仕事とも似ている。

例えば婚礼の場合、受注して施行する。

受注が攻撃で、施行が守備のようなもの。

結婚式当日の内容が悪ければクレームに繋がり、

小さな街での評判も落としかねない。

それでは、いくら営業チームやプランナーが

受注活動を頑張っても悪循環のまま。

受注と施行（納品）は一見違う行為に見えるが、

じつは一本のラインで繋がっており

双方のクオリティに互いに作用している。

野球では“守備でリズムを作り攻撃に転ずる”と

流れを大切にするが、仕事も全く同じです。

やはり“施行（納品）”の質を上げて

リズムを作ることが大事だと思うのです。