成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日で一年の半分が終わりますね。

前半の振り返りをしてみたいと思います。

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＜営業の本質とは＞

営業マンなら大抵大切にしている何らかの要素がある。

人によっては、売上げ金額だったり、売り方だったり。

私の場合は“良心性”である。

自分がお客様に対して、良心的な接遇で、値段を含めて

良心的な提案が毎回できているかを意識していた。

本当のことを言えば目先の売り上げで、相手にとって

最良ではないかもしれない提案をしたこともある。

だが、それでは文字通り自分の良心が痛んだ。

何となく後ろめたく、晴れやかな気持ちになれない。

≪自分がされて嫌なことは一切やめよう。お客様の

　ためだけを考えて愚直にやってみよう≫

ある時、このように意識を切り替える事ができた。

それにより、営業本来のやりがいを感じ、楽しさを

味わえるようにもなってきた。

営業＝モノやサービスを売り込む　が一般的な見方。

だが本来の営業の本質は、お客様のお困り事の解消や

より良く生きるためのサポートのはず。

営業の見方や考え方が変わるだけで、営業パーソンの

その後の人生の質まで変わってきてしまいます。

営業とは本当に奥深い行為だと感じます。