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メールは適切な内容を正しいタイミングで(743) ~婚礼営業マン日記~
メールは適切な内容を正しいタイミングで(743) ~婚礼営業マン日記~
2020年12月13日
おはようございます。
最近、酒量が少し増え気味の渡部です。
12月だから仕方ないと妻には言い訳
していますが、少し呆れられ気味。
暴飲暴食には留意したいと思います。
*******************
<メールは適切な内容を正しいタイミングで>
メールはビジネスの場では欠かせない。
が、それを営業ツールとして最大限効果的
に活用している人は意外なほど少ない。
こんなことを言っている私自身、現役時代
には使い方がイマイチのほうだった。
今思えばずいぶんと勿体ないことをした。
「営業メール」で最も大切なことは、
①適切な内容
と
②正しいタイミング
に尽きる。
一つだけでは片手落ち。
必ず両方の要素が必要になってくる。
例えば、ご婚礼の見込み客へ「期間限定の
お得特典」をご案内する場合。
その特典がお客様にとって
どんなメリット
があるかを、
検討中にお届けする
事が肝。
私自身、2、3日のメールの遅れで、何度
競合先との勝負に負けただろうか。
逆に、メール案内のタイミングは悪くない
のだがメリットの分かりにくい文もある。
より具体的に表現すれば、
①お客様のメリットが分かりやすい内容
で
②検討の真っ最中に届ける
必要がある。
営業メールを上手く使う営業マンは
“全体の流れ”
を考えています。
もっと言えば、始めから
“メール営業の
全体図”
を設計しているものです。
私自身、当たり前となったこのツールの使
い方を再チェックしてみようと思います。
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