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終了を具体的な時間で決める(657) ~婚礼営業マン日記~
終了を具体的な時間で決める(657) ~婚礼営業マン日記~
2020年09月18日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨日の巨人は0-11の惨敗。
あれぐらいの大敗になると
逆にスッキリしてしまいました。
今日からの逆襲を期待します。
*******************
<終了を具体的な時間で決める>
私も含めて講師にとって重要なルールが
ある。
それは
“時間を守る”
といったこと。
講演などでは、主催者側から〇〇時までに
終えてくださいと依頼される。
我々講師は絶対に守らなければならない。
受講者方の中には、その後タクシーに飛び
乗って次がある人もいるかもしれない。
または、終了後に列車や飛行機の利用時間
が迫っている方もいるかもしれない。
そのため、たとえ
1分でも終了時刻を超過
してはダメ
なのだ。
少し厳しすぎるように聞こえるかもしれな
いが、
結局そのほうが私も含めて関係者の
全員が効率的に時間を使うことに繋がる。
本来これは仕事でも一緒のこと。
若い頃の私は、婚礼の打ち合わせなどで
時間を決めて進める習慣がなかった。
その為どうしてもダラダラとしてしまい、
時間がかかる割には決め事が進まない。
結局、一組のお客様への打合せ回数が無駄
に増えるジレンマに陥っていたのだ。
ようやくそのマズさに気付いた私は、
やり方を変えてみた。
次回の打合せの予約する際の伝え方を
そもそも次のように変えてみた。
私:
『次の〇月〇日は引き出物とテーブルコー
ディネートについてなので、この資料へ
目を通しておいてください。
予定時間は1時から2時半です』
次回打合せの内容と所要時間を予め明確に
して伝えるようにしたのだ。
あきらかにお客様の取り組み方がスピーデ
ィーになっていき、打合せが効率的に進む
ようになった。
今後は「働き方改革」によって、
限られた時間でいかに成果を出すか
がより求められるようになります。
“終了を具体的な時間で決める”
を意識
しながら打合せを進めましょう。
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