知らないことは知らないと伝える(626) ～婚礼営業マン日記～

おはようございます。
営業レター講師の渡部です。

酷暑対策で、今日から愛犬の散歩を
起床後すぐに切り替えました。

予想通り、日差しも柔らかで空気も涼しく
快適な時間帯でしたね。

少しこれを続けたいと思います。

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＜知らないことは知らないと伝える＞

このブログでは、これまでにも私の短所を
いくつかお伝えしてきた。

今日もそのひとつ。

昔からだが、私には「知ったかぶり」を
するところが多少ある。

言い訳がましいかもしれないが、自分とし
ては理由がある。

自分が知らないからと言って話の腰を折っ
て会話を止めてしまうと、相手の話すリズ
ムを悪くしてしまうから、というもの。

しかし、良くないことは良くない。

先日の知人との会話もこうだった。

知人：
『渡部さん、この〇〇のスマホのアプリ知
　ってる？非常に便利ですよね？』

私：
『え？ええ、まぁ…』

知人：
『やっぱりA社の開発してくるアプリは
　他社と違って〇〇のクオリティが違いま
　すよね？』

私：
『はい、まぁ…、そうですよね…』

知らないくせに最初の質問に曖昧に答えた
が為に、無意味な会話を１０分近くしてし
まった。

これは自分の時間の浪費だけでなく、よく
考えると相手にも非常に失礼なこと。

さらに言えば、この相手と別れた後にその
アプリケーションのことを調べたかという
と、当然それもしていない。

この歳になっても「その場しのぎの会話」
をまだやってしまう自分が情けない…。

本来は“知らないこと”そのものがいけな
い事ではない。

知らないと伝えれば、相手は丁寧に教えて
くれるかもしれない。

もっと言えば、知らないと素直に言える事
そのものが「信用」に繋がることもある。

もちろん、世間一般的な事にはそれなりに
通じておくことが前提ではありますが、

知らない時は知らないと伝えてみましょう

そのほうが数段身になる会話となること
間違いなしだと思います。

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成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

知らないことは知らないと伝える(626) ～婚礼営業マン日記～

知らないことは知らないと伝える(626)　～婚礼営業マン日記～