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信頼関係ができていれば、お願い営業も大事(597) ~婚礼営業マン日記~
信頼関係ができていれば、お願い営業も大事(597) ~婚礼営業マン日記~
2020年07月21日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
愛媛はまるで梅雨明けしたかのような
好天が続いていますね。
さて、今日は外出先での仕事です。
ミスらないように落ち着いてやります。
*******************
<信頼関係ができていれば、お願い営業も大事>
「営業レター」に出合った今は、
“売り込
もうとしない”営業法
を標ぼうしている。
が一方で、時には
“お願い営業”
すること
も大事と思っている。
前にもこのブログで述べたが、ホテル時代
には様々な商品を販売していた。
その中でも、誰にとっても販売目標のハー
ドルが高いのが「ディナーショー」などの
イベントチケットだ。
チケット価格の高価さもさることながら、
やはりお客様のアーティストの好みが売れ
行きを大きく左右する。
私も若手の頃、売れなくてどうしようもな
い時
『社長~、1枚でも2枚でも、何とか
なりませんかぁ~?』
『お願いしますよ~。どなたか興味あり
そうな方をご紹介ください!』
などと最後は頭を垂れて頼み込んでいた。
そこまで必死になると、お客様から
『そうか、じゃぁ、3枚ほど置いていけ』
『〇〇会社の〇〇専務を訪ねてみなさい。
今から電話入れておくから』
などという
“神のお声”
を何度も頂いた事
があった。
窮地を救っていただくとはこのこと。
きっと、必死になっている私の姿をみて
≪コイツ、しょうがないなぁ・・・。
今回は助けてやるかぁ≫
と思ってもらえたに違いない。
ただし、ここで重要なことがある。
私もむやみやたらに頭を下げていた訳では
ないということ。
あくまで、ある程度何年も通って
信頼関係
ができているお客様に限っての話。
ここを勘違いしてはいけない。
「お願い営業」するにしても、信頼関係が
出来ていることが前提なのです。
その意味でも、普段からのお客様との関係
作りが、結局最後はモノをいうのです。
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