モノの見方を変えてみるチャンス（467）

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日は外出先での仕事です。

お客様とも今やコロナの話題が

挨拶代りの会話となってしまってます。

早く明るいニュースや前向きな会話に

したいものです。

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＜モノの見方を変えてみるチャンス＞

先日、他社の仕事仲間と食事をした際に
聞いた話なのだが、やはり今回のコロナ
問題で会社も大打撃を受けているらしい。

今の時期なら送別会や期末の会議＆懇親会
が盛んに開催される時期なのに軒並みキャ
ンセルだという。

当然、国内外の宿泊ツアー客も激減傾向。

私自身の経験でいえば、これは２０１１年
の東日本大震災の時と非常に似ている。

あの時もどこの会場も大打撃に苦しんだ。

しかし今思い返すと、あの混乱の中でも
予定通り開催してくれたお客様も少ない
ながらもいらっしゃたったのだ。

私たちは感謝の念を持ちつつ、より細や
かに精一杯のお手伝いをしたことを今も
鮮明に覚えている。

現在、どこの会場も集客が激減し、決ま
っていた案件までキャンセルが相次ぎ、
関係者の皆さまの苦悩ぶりが目に浮かん
でしまう。

しかし一方で、そんな中でも新規で会場
にお越しくださったり、予定通り婚礼を
実施してくださる方もいらっしゃるはず。

ぜひ、ここはモノの見方を切り替えて

目の前からいなくなったお客様のこと
よりも目の前に残ってくださったお客様に
意識を集中させて、精一杯のサービスに
取り組む機会と捉えて貰いたいのです。

必ず次の展開に繋がると思います。

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成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

モノの見方を変えてみるチャンス（467）