空の上でのプロフェッショナルな姿

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日は家で事務仕事中心です。

後半には、いよいよ年賀状作成に

手を付けたいと思います。

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＜空の上でのプロフェッショナルな姿＞

～先日、飛行機に乗った際の話～

それは機体が上空へ飛び立って

１０分位経過した頃のことだった。

私の座席の前列中央に座っていた女性が

なんだか体調が悪そうだった。

ずっと前かがみの体制で下を向いている。

その女性の両サイドの他の客も

異変に気づいたものの

どうしていいか分からずの様子。

そんな時だった。

一人のキャビンアテンダント（以下CA）が

女性客の元に駆け寄り

その状態を冷静に確認していた。

そして何かを決断したかのようだった。

すぐに他の２人のCAを呼び寄せ何やら耳打ち。

その後、女性の両サイドの客に事情を話し

他の空いている座席へと移動を促した。

さらに女性客の両隣に各々のCAが着席し

客の背中をさすりながらサポートしてる。

時に会話確認をしながら、到着地まで

その体制を維持したのだった。

その一部始終を目前にしていた私は

≪なんて配慮と機転の利くCA達だろう！
　しかも笑顔を保ちながらのスピーディー
　なチームワークは実に素晴しい！≫

と感嘆してしまった。

彼女たちのプロフェッショナルな姿に

グッとくるものを感じた。

が、これは全てブライダルでも同じ事。

この”笑顔・配慮・機転・チームワーク”

の全ての要素を必要とされる職種なのだ。

彼女達は乗客の”快適・安全”を担ってる。

私達はご新郎新婦の”人生最良の幸せ作り”

のお手伝いを担っている。

空のCAさん達に負けないように

地上のWP（ウェディングプランナー）も

そうでありたいなと想いを強くしました。

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空の上でのプロフェッショナルな姿