自分と相手の話す内容は半々で

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

我が巨人軍も今日からリーグ再開です。

首位を保って頑張って欲しいです。

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＜自分と相手の話す内容は半々で＞

常日頃、いろいろな人と会話するが

≪この人は会話のバランスがよいなぁ≫

と感心してしまう人がいる。

何のバランスかというと

ご自分とお相手の話す内容の構成具合。

要は自分のこと半分、相手のこと半分なのだ。

相手が自分のことを聞いてきてくれれば

その流れに乗って自らのことを自己開示する。

それにある程度時間を費やしたと気付いたら

相手の話題にさりげなく切り替える配慮も併せ持つ。

これが自然に出来るところが心憎い。

いつまでもコレが出来ないのが私なのだが…

お相手が自分のことを聞いてくれれば

ついつい前のめりになって、そのまま

自分中心の話題で延々と

時間を費やしてしまう悪い癖がある。

これでは、はじめこそ

心良く聞いてくれていたお相手も

じょじょに辟易してしまうのがオチ。

これは営業パーソンに限らず

良好な程良い人間関係作りの基本だと思います。

日々、心に留め置きたいと思います。

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自分と相手の話す内容は半々で