自己紹介文

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今朝、ようやく二日酔いから回復してました。

さて本日は久しぶりの仕事です。

頑張ります。

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＜自己紹介文＞

現役時代、七つの営業レターアイテムを使っていた。

その中のハガキについては

このブログでも再三語っている。

また、個人通信の威力についても述べてきた。

他お勧めしたいのが自己紹介文である。

プランナー時代、新規接客後の

カップル様へハガキを送る。その数日後に

私の自己紹介文を同封した資料を郵送する。

自己紹介文の内容は、ざっとこんな感じ。

・どこで生まれて、どんな少年時代を過ごしたか。
・進学した東京で、どんな学生時代を過ごしたか。
・なぜ、今治のホテルに就職し婚礼の仕事に就いたか。
・どんな気持ちで婚礼の仕事に邁進しているのか。

などなど。

これをA４用紙２枚にまとめ顔写真付きで作った。

何故こんなことをするのか？

その答えは、ズバリ

自分のことを知って貰うため。

新規接客の場面では

カウンセリングと称して

お客様のことを中心に質問していくことが多い。

その家族関係、友人関係といった背景や

それこそ婚礼資金といったお金の話まで。

しかし、お客様側からすると

プランナーである私の情報は殆んど入らない。

それって、”フェアじゃないなぁ〟と

ある日思ってしまった。

結婚式という人生最良の日を任せるかもしれない

私という人物をしっかりと知ってほしい。

また、自分はお伝えする義務があるのではないか。

そんな風に思ったからこその行動だった。

結果、お客様からの反応が良くなった。

私の自己紹介文を見て、再来館の際に

そのことを話題にしてくださる方もいた。

口でお伝えする自己紹介も大事。

さらに文字でお伝えする自己紹介を補足すれば

威力は倍増すると思います。

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自己紹介文