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返報性の原理
返報性の原理
2019年03月06日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
最近、晩酌の量が増えてきてるので
少し調整せねばと思っています。
*********************
<返報性の原理>
~ビジネス法則の続き~第7弾
返報性の原理とは
人は、相手からなにかをしてもらうと
お礼の行動をしなければならないと
考える傾向にある。
その為、借りがある状態では落ち着かない。
自然と、
貸し借りのバランスを取ろうとする
。
ビジネス現場での、一例でいうと
サンプルの提供や低価格の試供品、
あるいは、置き薬やオフィスグリコのように
「最初に商品を提供する」方法などもある。
これを婚礼営業に置き換えてみると
婚礼料理の無料試食会
花嫁無料体験(衣裳+ヘアメイク+写真撮影)
などだろうか。
ただし個人的に思うのは
返報性の原理そのものは
ビジネス場面でというよりは
職場での人間関係
に役立ちそう。
職場の同僚間でのちょとした配慮とか
持ちつ持たれつで便宜を図ってあげたりといったことで
その効果がジワリと効くのだと思う。
〝返報性の原理〟なんていうと固い表現だが
要するに
投げかけたものが返ってくる
投げかけないものは返ってこない
という単純なことだと思います。
人に喜んでいただけそうなことを
少しづつ意識してみようと思います。
#渡部
#婚礼営業
#同僚間
#原理そのもの
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