おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
今夜は松山で経営講演会へ参加予定。
2時間たっぷりと学んできます。
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<「そうですね、分かりますよ~」は魔法の言葉>
私生活でも仕事の場面においても、
他人と意見が異なることはよくあるもの。
こんな時、あなたならどうするだろうか?
意見を引っ込め相手に合わせてばかりだとスト
レスが溜まり、自らが頼りない存在に感じる。
いっぽう他人の意見を素直に聞き入れず、
常に自分の意見を主張するのも考えもの。
相手は考えを否定されたと感じギクシャク
してしまう可能性もある。
若く生意気盛りの頃の私は後者そのもの。
同僚だろが先輩だろうが、時には上司にまで
自分の主張を通そうとしていた面があった。
愚かにも自分で職場の人間関係を
ワザワザ難しいものにしていたのだ。
今思い返すと≪あまりにも情けなすぎる…≫
ある時、師匠の一人から次の事を教わった。
人と意見が異なった際には、こう言えば
会話や物事がスムースに進みますよと。
それが『そうですね、分かりますよ~』だ。
試しにやってみて非常に驚いた。
本当にストレスなく進んでいく。
この魔法の言葉は、何も自分の意見を引っ込め
て相手の意見に迎合することではない。
あくまで相手の意見に対して、
≪私の意見とは一部異なりますが、確かに
そういった考え方もありますよね≫という、
相手を肯定しようとする配慮の言葉です。
私は何度もこの言葉に救われました。
ぜひ会話の中に取り入れてみてください。