成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です

今日は早朝と夜の２つの勉強会があります。

間に仕事を挟み充実した日になりそうです。

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＜つかず離れずは人間関係の奥義＞

以前、飲みに行ったバーでの話。

３人で入店し、カウンター席に座った。

私達の他にはもう一組が楽しんでる。

私はいつものジントニックを注文。

皆であーだこーだ他愛もない話をするのだが、

マスターは酒を作りながら耳を傾けてくれる。

時折り、作りながらも私達の話に頷いたり、

笑みを浮かべたりと空間の中に入ってくれる。

それでいて、ここぞという時に一言、二言

セリフを発し、トークに加わってくれる。

だが決して出しゃばった空気は発しない。

≪さすがプロのバーテンダーだな。最小限の

　触れ合いで見事に客をリラックスさせてる≫

まさに“つかず離れずの接客の奥義”だ。

いや、接客だけの話ではないかもしれない。

私達の人間関係も本来コレで良いのかも…

日常での人間関係の摩擦というのは、大体が

一方がグイグイとやってしまった結果が多い。

少なくとも私の場合はそうだった…

“つかず離れずは人間関係の奥義”

なのかもしれませんね。

私も見習っていきたいです。