おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
今日は娘の友人たち5~6人が、
我が家のガレージで卓球大会をする予定。
私も掃除&整頓に駆り出される予感がします。
*********************
<1日の勝負は朝で決まる>
今でもほんのたまにあること。
夫婦で言い争いが勃発することがある。
(大半がたわいもない内容なのだが…)
それも朝に。
ハッキリ言って時間帯が良くない。
1日の冒頭にネガティブな感情を抱くと、
その日は高確率でダメージを負ってしまう。
すると同僚や部下や顧客との接遇場面での
やり取りが消極的になってしまいかねない。
結局1日全体を通して快活さを失う。
だが日常の論争が避けられない局面もある。
その場合は次の言葉で締めくくってみたらと、
ある人からアドバイスされたことがある。
『〇〇さんの言いたいことは分かった。
僕のほうも言いたいことは伝えられた。
本音の交換が出来て良かったです』と。
この一言でその日のマイナス感情を、
飛躍的にリカバリーできるらしいのです。
“1日の勝負は朝で決まる”
さっそく家庭内で実践してみます!