成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今朝はこれから早朝勉強会へ参加してきます。

さらに昼は会合、夜はセミナー＆懇親会へ。

朝昼夜と充実した１日となりそうです。

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＜仕事や人間関係では「聞く力」こそが重要＞

私達は子供の頃から学校で発表や提出物など、

アウトプットを中心に教育訓練を受けてきた。

知らず知らずのうちに、自ら何かを能動的に

発することが最も価値あることとして。

実際に「発言力」や「表現力」などは

社会で評価されやすい項目。

だが「聞く力」については何も言われない。

私も含めて世間は少し勘違いしているのかも。

実際には社会で仕事を円滑に進めたり、

良好な人間関係を保つためには、

相手の話を“聞く力”ほど重要なことはない。

ズバリ表現力などは「並み」で良いので、

若い人達には「話を聞く態度と技術」を

真っ先に身につけてもらいたいのだ。

なぜここまで言うかというと、私自身が

若い頃に偏った考え方で大失敗しているから。

若い頃は「会話力」や「プレゼン法」などの

話す技術系の本ばかり購入して勉強していた。

会話でも常に会話の主導権を握ろうとする。

その結果どうなったか？

商談先のお相手や知人などとも、何となく

表面的なお付き合いに終始していた。

自分の言いたいことを、自分のペースで喋る

ことしか頭にないので、当然そうなる。

≪いい年してこれでは情けない…≫

≪何とか「聞く力」を身につけたい≫

３０歳になろうする頃に痛感し、気付いた。

かと言って、なかなか身に着かないのですが…

あまり話題にされない「聞く力」ですが、

日常で最も重要な要素の１つなのです。