成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今朝は勉強会の仲間と奉仕イベントに参加予定。

和気あいあいと楽しくなりそうです。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜コトの前後こそが差別化するタイミング＞

会社員時代も独立後も様々な方と面談してきた。

そのなかで色々な気付きがあったが、

これもそのひとつ。

“大半の人が面談の前後の機会を逃している”

どういうことか？

例えば「リマインドメール」。面談予定者へ

前々日、前日に送る“事前確認メール”だ。

恐らく習慣化できてる人は１０人中２～３人。

次に、面談した当日又は翌朝の「お礼メール」。

多分習慣化出来てる人は１０人中３～４人位。

最後に、翌日か翌々日に送る「お礼ハガキ」。

これも１０人中１人～2人がいいところ。

上記のすべてが習慣化されているビジネスパーソ

ンは、せいぜい１００人中１人か２人ほど。

この３つの働きかけをさりげなくされた相手は、

まず間違いなく良い印象を持ってくださる。

商談内容そのものは、もちろん重要です。

同時に他者と差別化させていく肝というのは、

じつは“その前後に潜んでいる”と思うのです。