個人通信は最強のツール②(848) ～婚礼営業マン日記～

おはようございます。
営業レター講師の渡部です。

気が付けば３月も終盤ですね。

別れと出会いの交差する時期は
毎回日々の流れが速く感じます。

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＜個人通信は最強のツール②＞

個人通信が最強の営業レターツールだと
確信した瞬間があった。

検討段階のお二人が再来された際のこと。

新婦様：
『娘さんバレーボールしてるんですね？』
私：
『はい。〇〇中学でセッターをしてます』
新婦：
『えーそうなんですか！私もバレーやって
　たんですよ』
親しみを込めて喋りはじめてくれた。

送った『個人通信』には長女のバレー
ボールの試合のことが書かれていた。

またこんな例もあった。

ある日、成約済みで打合せを重ねられて
いる別のカップルがこうおっしゃった。

新郎：
『ところで、あのツイてる通信は
　いつまで送って貰えるんですか？』
（※私は個人通信を『ツイてる通信』
　というタイトル名にしていた）
私：
『ありがとうございます。
　読んで頂けていたのですか？』
新郎：
『毎回笑いながら読んでますよ！』
新婦：
『私なんて両親も読んでますよ<笑>』
こんな嬉しいお言葉を何度も頂いた。
ポイントはお客様から声をかけて頂く点。

『ツイてる通信』が顧客とのコミュニケー
ションを勝手に取ってくれた。

それは自動的に人間関係が程良く形成され
ていた証だった。

勝手に円滑なコミュニケーションが取れ、
自動的に良好な人間関係が構築されており
自分が忘れている間に喜んで頂けていた　
という事実。

２６年間ビジネス界にいるが、
これ以上の手法には出合ったことが無い。

これも、もともとは住宅販売業界の
トップ営業マンから教わった手法でした。

もう一度だけ言わせてください。
まぎれもなく、
『個人通信』は最強のツールです。

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個人通信は最強のツール②(848) ～婚礼営業マン日記～

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