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今後はさらに営業レターが必須となる(775) ~婚礼営業マン日記~
今後はさらに営業レターが必須となる(775) ~婚礼営業マン日記~
2021年01月14日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
今日も確定申告の準備の日です。
これも経営の大切な一部分なので
じょじょに慣れていきたいですね。
*******************
<今後はさらに営業レターが必須となる>
先日、ネット記事で
「AIで仕事を失う人、生き残る人」
という特集を読んだ。
AIの進展は目を見張るものがある。
日常の生活で、どんどんAIの活躍が
増えつつあると実感する。
先日宿泊したホテルでは、フロント係との
一切の接触無しにチェックインができた。
今後は人間の出番が激減するのではないか
と、20年後を想像すると怖くもなる。
だが、いっぽうで
“人手不足”
問題もある。
私の住んでいるこの今治でさえも、中国や
ベトナムの人達がコンビニ勤務をしてる。
もちろんコロナの影響で、そのコンビニバ
イトにも再び日本人の応募が増えてるが。
今後しばらくの間は、
「人余り」
と
「人手
不足」
が業種によって混在するだろう。
こういう時代だからこそ、そこで働く人々
には、より
“効率性”
を求められる。
なにせ相手はAI。
普通にやっては分が悪いのはあきらか。
私の考えでは、
こんな時こそ
「営業レター」
の出番。
営業レターなら、お客様との
“非対面”
を
ベースとしながら信頼関係をつくれる。
さらに
“お客様を効率よくランクアップ”
していくことが可能になる。
そこはAIが苦手な分野だ。
コロナ禍になる以前から、もともと
“非対面型”の手法だった営業レター。
今後はさらに必須となる気がします。
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