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今後はさらに営業レターが必須となる(775) ~婚礼営業マン日記~

おはようございます。
営業レター講師の渡部です。

今日も確定申告の準備の日です。

これも経営の大切な一部分なので
じょじょに慣れていきたいですね。

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<今後はさらに営業レターが必須となる>

先日、ネット記事で
「AIで仕事を失う人、生き残る人」
という特集を読んだ。

AIの進展は目を見張るものがある。

日常の生活で、どんどんAIの活躍が
増えつつあると実感する。

先日宿泊したホテルでは、フロント係との
一切の接触無しにチェックインができた。

今後は人間の出番が激減するのではないか
と、20年後を想像すると怖くもなる。

だが、いっぽうで“人手不足”問題もある。

私の住んでいるこの今治でさえも、中国や
ベトナムの人達がコンビニ勤務をしてる。

もちろんコロナの影響で、そのコンビニバ
イトにも再び日本人の応募が増えてるが。

今後しばらくの間は、「人余り」「人手
不足」
が業種によって混在するだろう。

こういう時代だからこそ、そこで働く人々
には、より“効率性”を求められる。

なにせ相手はAI。
普通にやっては分が悪いのはあきらか。

私の考えでは、
こんな時こそ「営業レター」の出番。

営業レターなら、お客様との“非対面”
ベースとしながら信頼関係をつくれる。

さらに
“お客様を効率よくランクアップ”
していくことが可能になる。

そこはAIが苦手な分野だ。

コロナ禍になる以前から、もともと
“非対面型”の手法だった営業レター。

今後はさらに必須となる気がします。



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