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その人柄と価格の良心性を同時に見られている(752) ~婚礼営業マン日記~
その人柄と価格の良心性を同時に見られている(752) ~婚礼営業マン日記~
2020年12月22日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
気がつけば今日を入れて、
今年もあと10日です。
やることも多く、結構
気忙しくなってきました。
*******************
<その人柄と価格の良心性を同時に見られている>
知人が引っ越しをした際のこと。
2社から事前の見積りを取ったらしい。
最初のA社の担当者は、最初は
9万円
近くを提示してきた。
その後交渉の過程で途中6万円に、そして
最終的には
4万円台前半
に落ち着いた。
次のB社の担当者は、最初は
6万円台
、
その後の交渉の結果、
4万円台半ば
に。
知人は迷った末B社に依頼する事にした。
私は驚いて聞いてしまった。
私
『なぜ料金が高いB社にしたのですか』
知人
『B社のほうがサービス内容も良かったし
、それにやっぱり人柄の問題かな』
私
『担当者の人柄のことですか?』
知人
『A社の担当は明らかに最初ふっ掛けてき
た感じ。結果的に半分以下に値引きな
んて、なんかうさん臭く感じてさ』
続けて知人はこう言った。
『引っ越しは新生活の最初のイベントだ
から、良心的な業者と気持ちよく進め
ることが一番重要なことだから』
私はこのエピソードを聞いて
つくづく思った。
A社の担当者は、きっと
あの値引きの方法
で今まで成績につなげてきたのだと思う。
が、テクニックに偏り過ぎたのだろう。
それを今回は知人に見抜かれ、不信感を
最初に抱かれてしまった。
挽回しようと、半値以下まで下げたことが
逆に不信感に追い打ちをかけることに。
“営業の基本は誠実な姿勢と良心価格”
あらためて大原則を認識させられました。
私もテクニックに偏らないように
気をつけたいと思います。
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