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できる人ほど聞く習慣が備わっている(673) ~婚礼営業マン日記~
できる人ほど聞く習慣が備わっている(673) ~婚礼営業マン日記~
2020年10月04日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
今月は初のオンラインセミナーの開催が
予定されています。
あたふたしないよう、今日から
コツコツ内容準備に入りたいと思います。
*******************
<できる人ほど聞く習慣が備わっている>
営業パーソンに限らず
“できる人”
には
ある共通点がある。
それはズバリ
「聴く姿勢」
が備わってる。
ちなみに「聞く」ではなく「聴く」。
「聞く」は単に耳に入ってくる受身型。
「聴く」は心で聴こうとする能動型。
現役の営業マン時代には、さまざまな会社
の重役や社長と商談をしてきた。
その時に気付いたのだが、偉い人ほど若造
の私の話にじっくりと耳を傾けてくれた。
適度に
「うなずきと」と「あいづち」
を入
れてくれるので、非常に話しやすい。
会社の命運を握るトップともなると、しっ
かりと相手の話を聴く姿勢が備わってる。
と同時に、やはりコミュニケーションを
とる達人でもある。
成功者の皆さんはご存じなのだろう。
話に大きくうなずくだけで、適度にあいづ
ちを入れるだけで場の空気が変わる事を
。
それは
「あなたの話に共感していますよ」
との無言のメッセージに他ならない。
本来は若造の私のほうが社長の話をしっか
りと聴かなければならない立場のはず。
しかし、一流の人はそんな若造の話にすら
「聴く習慣」
が備わっていたのです。
私も日々精進を重ねたいと思います。
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