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仕事は能力+レスポンスの早さが生命線(571)
仕事は能力+レスポンスの早さが生命線(571)
2020年06月25日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨日は近所の家から採れたての
キュウリをいただきました。
先日は妻の知人から採れたてメロンも。
これぞ、田舎特有のお裾分け文化。
本当にありがたい限りですね。
*****************
<仕事は能力+レスポンスの早さが生命線>
“職能”
という言葉がある。
言わずと知れた
“職務の遂行能力”
のこと。
私たちは若い頃から会社の中で揉まれ、
段階的にこの能力を積み上げていく。
それに
“段取り力”
が合わさって、一人前
のビジネスパーソンへと成長していく。
ここまでは誰もがイメージしやすい。
では
“レスポンス力”
はどうだろうか?
私の知る限り、この点を意識しながら業務
に励む若手は案外と少ないと感じる。
例えば若手時代、イベントのミーティング
を5~6人でしていた時の話。
上司:
『来年の周年イベントに向けて、得意客
が喜んでくれそうなイベント内容を
各自で考えておいてくれ』
部下たち:
『いつまでに提案すれば良いのですか?』
上司:
『来年の話だから、また2~3か月後の
ミーティングでボチボチ出し合おう』
こんな感じだった。
この時出席していた私の本音はこう。
≪目の前の事がクソ忙しいのに、来年のこ
とを今からは手を付けられないよ~≫
≪どうせ、ほかのメンバーも後回しで
直ぐには誰も動かないだろう≫
などと完全に後回しで考えていた。
今なら痛いほど認識している。
こういったところが私の一番ダメな所。
そんな会議の数日後のことだった。
なんと、その会議に出席していた後輩の
A君が真っ先に企画書を提出しているで
はないか!?
そしてその案は採用され、A君はその企画
の運営実行担当者として見事にイベントを
やり切ったのは言うまでもない。
上司の先々の要望に対して
素早く反応し、とりあえず今考えられる
ことを精一杯実践したA君。
いつものように先送りし、時期が近づい
てから手をつけようとしていた私。
上司から見てどちらが頼りになるかは明
らか。
能力も重要だし、段取りも大事。
しかし
本当に出来るビジネスパーソンは
顧客や上司の要望に対するレスポンスが
格段に早いもの
です。
それが信用・信頼となって好循環が生ま
れます。
ぜひ
“反応の速さ”
もあわせて取り組んで
いきましょう。
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