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アポ取りの際のちょっとした配慮(554)
アポ取りの際のちょっとした配慮(554)
2020年06月08日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
今日は外出先で仕事があります。
天気もいいし、
気持ちよく業務ができそうですね。
*******************
<アポ取りの際のちょっとした配慮>
現役時代には、日々さまざまな取引先と打
ち合わせをこなしていた。
ブライダル業者というのは市外県外の業者
が案外と多い。
なのでアポイント時刻を取り決める際には
、必然的に相手に合わせてあげることが多
かった。
午後から商談をする際に、希望の多かった
時刻が午後1時からというもの。
じつはこの午後1時からの商談スタートは
、私にとっては少々やりにくかった。
というのは、当時の私の昼食休憩は12時
半~1時半。
1時からのアポの為に、休憩を30分早め
に切り上げシブシブ対応してたのが本音。
多くの業者の方にとっては、1時からの商
談開始が効率的だったのだろう。
そんな中で特に目を引いたのが、ある広告
系の女性営業担当者。
遠方からくる彼女は、必ずアポ時刻を
午後
の1時半か2時にリクエスト
してくる。
まさに私にとっては最適な時間帯。
おかげで気持ちよく商談に臨んだ打ち合せ
は、非常にスムースに進んだものだ。
今にして思えば、彼女は
私の勤務の流れを
把握し、配慮してくれていた
のだと思う。
そんな感性の持ち主だからこそ、肝心の商
談そのものも気持ちよくできた。
私も営業マンだったからわかる。
アポ取りは、
自分軸の仕事の効率性 と
他人軸の相手の勤務のご都合 とが
交差する瞬間
でもある。
たかがアポ取りだが、そんなところにも営
業パーソンの人間性が出ると思うのです。
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