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提供しているものの本質は何か(477)
提供しているものの本質は何か(477)
2020年03月23日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨夜は娘の仲間たちが我が家に集結し
ドラマ「テセウスの船:最終回」を
一緒に観ていました。完全にこの
長い休校を謳歌してるみたいです。
*****************
<提供しているものの本質は何か>
私の住んでる今治には焼き鳥屋が多い。
人口あたりに占める焼き鳥屋の数の比率が
何と
”日本一”
でもある。
私も何件か好きな店があるが、そこには必
ず
”店の常連さん達”
がいらっしゃる。
好きな人になると、週5日ぐらいのペース
で店に通っているツワモノもいるくらい。
まさに
”類は友を呼ぶ”
という格言どおり、
客同士が何というか非常に心地良い適度な
距離感で接しているのだ。
店主と常連さんと常連さんのトライアン
グルの関係性が出来上がっており、ポン
ポンと小気味のいい会話が飛び交う。
そんな様子を見て私は思った。
≪この常連さん達は焼き鳥を食べに来てい
るというよりも、このトライアングルの
雰囲気を味わいに来てるのだなあ≫
と。
つまりその店の売っているものは「焼き鳥
とビール」というよりも
”その店が紡ぎだ
すコミュニティの場”としての価値
だろう。
そういうことで言えば、イギリスなんかで
いう庶民の社交場である「パブ」と一緒。
私自身も「営業研修」というサービスを提
供することを生業にしているが、その本質
は
”学ぶ大人のエンターテイメントの場”
の
創出でありたいとつくづく思います。
****************
<追 伸>
読者の皆様へ
いつも当ブログをご愛読いただき感謝いたします。
私は営業レター講師として
主に高額商品(婚礼・住宅・新車等)を取り扱っている企業様の営業支援を専門としております。
読者の皆様ご自身や周りの方でその方面で
お困り事のある方がいらっしゃったら
ぜひお声掛けを頂けましたら嬉しいです。
精一杯お手伝いをさせいただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
ご連絡は下記のメールアドレスへ
お願いいたします。
↓
Mail:watanabe_syo96@yahoo.co.jp
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