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モチベーションの上がる方法を構築する

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

昨夜のラグビーワールドカップでは

イングランドがニュージーランドを倒しました。

世界最高峰の戦いに見ていて圧倒されました。

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<モチベーションの上がる方法を構築する>

何の仕事でもそうだが、特に売上が重視される

営業パーソンは成績の波が発生する。

それが良くも悪くも気持ちの上げ下げに

影響してしまうのが普通。

婚礼プランナーも然り。

売上げが上がると当然成績も上がるが

一方で業務に忙殺され、自分の時間の確保が

難しくなってくるという宿命にある。

それはそれで心に気持ちのゆとりが無くなり

モチベーションの低下に陥ることにもつながる。

私が現役にやっていたのは、定期的に

婚礼施行後のご新郎新婦からメッセージハガキが

自分達に届くシステムにしていたこと。

わざわざおハガキを送ってくださる文面の内容は

『〇〇さんのおかげで
  最高の結婚式ができました!』 
とか

『親戚から今までで一番の
  結婚式で感動したと言われました』
などの

みずみずしいお喜びの声がほとんど。

我々プランナーにとっては

この一言で俄然やる気が起こったものです。

私達はどんな言葉よりお客様の

『良かった』に励まされます。

このようにどこかで仕事のモチベーションが

上がるように業務の流れを工夫していました。

まずは自分達に合うモチベーションアップ方法を

探してみましょう。



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