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今のお客様に合うスタイルで接する
今のお客様に合うスタイルで接する
2019年10月16日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨夜はサッカーとバレーボールの
双方の男子日本代表が勝利し
勝利の美酒がより美味しく感じられました。
次戦も楽しみです。
*******************
<今のお客様に合うスタイルで接する>
もう10年以上前の営業マン時代には
私自身夜間訪問セールスを日々の日課としてた。
夕方4時頃から会社を車で出発し
夜9時頃帰社するまで、ひたすら見込み客の
ご自宅を訪問する。
半年間で訪問した件数は500件。
そのうち、商談と言う形でしっかりと
お会いすることが出来たのは
たったの2件
。
500分の2件である!
その2件も成約にはまったく繋がらず・・・。
それこそ、この国の高度経済成長時代ならば
そういった
”夜討ち朝駆け式”
の営業手法でも
ある程度は上手くいったのかもしれないが
それを現在の世の中でするのは無理がある。
やる方もやられる方も双方が困ってしまう。
実際に私自身この数年間、自宅で営業マンに
夜間訪問されたことは一度も経験がない。
10年前でさえアポなし訪問や電話を
受け付けないお客様は徐々に増えてきていた。
特に20代から30代のお客様はその傾向が
強く表れています。
今のお客様に合うスタイルで
アプローチしていきましょう。
#渡部
#高度経済成長時代
#私自身
#男子日本代表
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