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協力店のスタッフと懇意にしておく
協力店のスタッフと懇意にしておく
2019年10月10日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
知人から先日頂いた水菜を使用して
”しゃぶしゃぶ〟を家族でしました。
鍋が美味しい季節となってきましたね。
*******************
<協力店のスタッフと懇意にしておく>
婚礼の成約率を向上させるには、自社の施設や
料理だけをアピールすれば良いわけでもない。
お衣裳やヘア&メイク、装花や写真やビデオ等
いわゆる他の協力店の商品やサービスが
非常に重要になってくるのだ。
いくら婚礼会場そのものの施設や値段の
パフォーマンスが良くっても、協力店の
サービス内容やセンス、価格パフォーマンスに
総合的な魅力が無ければ成約に繋がりにくい。
その意味でも、協力会社のスタッフさんとの
協力体制が成否に大きく関係してくる。
現役時代の私は残念ながらそうでもなかったが
他の成績優秀プランナーを良く観察すると
協力会社さんとの連絡の際は
良く頻繁に先方の店舗へ足を運んでいた。
たまに顔を見せて、直接挨拶を交わしたり
冗談などの軽口で談笑していたりする。
そういったコミュニケーション作りが
日々の新規営業の勝負所で効いてくることがある。
お客様への勝負見積りの金額を下げてくれたり
同額のままで中身をグレードアップしてくれたり
定休日に出社して対応してくれたりと
無理なお願い
も聞いてくれたりする。
成績優秀なトッププランナーは
お客様も大事にしますが、それ同じように
自社の仲間や協力会社のスタッフと懇意にし
大事にしようとしているのです。
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