見込み客の見極め方

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日は何もない週末なので

月末の研修講演に向けて

コツコツ準備をしようと思います。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
＜見込み客の見極め方＞

研修の質疑応答の際に、次のような

お悩みを聞かされることも多い。

『見込み客のフォローにおいて
　生き案件かボツ案件かの見極めが難しい。
　どこで、どう判断すれば良いのかが
　いまいち分からない。』

というもの。

確かに、私も当初は非常に苦慮した。

途中、見込み客に電話確認を入れてみるのだが

なかなか電話に出て貰えない。

お客様からの「折り返し電話」もほぼ無し。

そうこうしている内に、しりつぼみになり

じょじょにプランナーの意識外に置かれる。

そして、いつものように自然消滅の結末へ。

これではいけない。

”始末〟といって

その見込み客が最終的にどうなったか

の結果を把握することは非常に大事。

そもそも、電話に出て貰えないということが一つのポイント。

私の経験では、電話に出て貰えないのは

信頼関係が出来ていない証拠。

新規接客とその後の営業レターフォローによって

お客様との信頼関係を築きつつ

必要な情報をお届けしていく。

そうすると、少なくとも

電話に出て頂ける確率が上がります。

そのうえで、現在の活動の進捗をお訊ねする。

その流れで進めていけば、お客様の見極めは

比較的スムースに行くようになると思います。

name..	:記憶
e-mail..
url..

成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

見込み客の見極め方