難易度の高いお客様は後回しにしましょう

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今夜は花火大会に繰り出す予定です。

一万発の花火に酔いしれたいと思います。

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＜難易度の高いお客様は後回しにしましょう＞

研修の場でお伝えしていることに

”三種類の客層〟というのがある。

普段来館されているお客様の中には

①自社の固定客
②他社の固定客
③浮遊客

のお客様が混在されている。

私が推奨しているのは”時間対効果〟の高い

③浮遊客に真っ先に営業資本を投下しよう

というもの。

逆に、②他社の固定客に関しては

もし時間的余裕があれば追うに越したことはない程度。

お客様との折衝の中で、この選り分けを

意識的に進めていかないと限られた時間での

効率的な営業というものが困難になる。

一昔前、多くの会社の営業現場で飛び交っていた

『お越しいただいたお客は
　何が何でも契約に持ち込め』

とか

『頭でも何でも下げて
　死ぬ気でセールスしろ！』

など叱咤激励？の掛け声は

今の時代背景とお客様心理には

既に合わないものになってしまっている。

難易度の高いお客様は後回しにして

始めから程々に可能性の残されている浮遊客から

営業資本を投下していきましょう。

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成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

難易度の高いお客様は後回しにしましょう