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短所を長所に変えましょう
短所を長所に変えましょう
2019年02月24日
おはようございます。
営業レター講師の渡部です。
昨日のバスケの試合は大接戦でした。
サッカーとは違う迫力と興奮を堪能しました!
**********************
<短所を長所に変えましょう>
~現役時代の話~
ある程度年齢を重ねた今でこそ
人と面談をする際に
「聴く」
を意識するようになった。
が、若い頃の私はそんなことは眼中になし。
自社の特徴やお客様のメリットなど
質問される前に立て板に水トークもどきを
繰り出していた。
それで、なんか仕事をしていた気になっていた。
今ならわかる。
それが宜しくないことを。
しかしそんな能天気な私でも
いつかは自分のその欠点に気付いた。
そう言えば、高校時代から
『お前は人の話を全然聞かないヤツだなぁ』と
友人たちに言われていたことを思い出し
初めてこの短所を受け入れた。
そんな自分を変えたくて
産業カウンセラー養成講座を受講し
「
聴く
」を根本から学ぶ努力をした経緯がある。
当時、そんなことをしている同僚や学生時代の仲間は皆無。
受講生も女性ばかりで、自分が場違いな気がした。
結局、そこで一年間学んだ
傾聴のスキル
が
後の
婚礼新規営業のヒアリング場面で役立つことに繋がった。
相変わらず、夫婦の会話の場面では
上手く活用できていないが・・・。
(妻の話を聴き続けるのは、本当に難しぃ。)
あるコンサルタントの話を思い出した。
“短所と長所は紙一重”
“長所は短所のすぐ近くにある”
今でも聴くことの難しさは痛感するが
以前よりは意識できているし
仕事のちょっとした武器として
使えるようにまでなりました。
自分の短所をすぐ近くの長所に変えましょう。
#渡部
#高校時代
#能天気
#紙一重
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