商売の基本を継続していきましょう

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日から二月ですね。

一番寒い時期を

元気で乗り切りたいと思います。

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＜商売の基本を継続していきましょう＞

先日、某有名衣料品店へ行ってきた。

このチェーンは比較的安価で

品揃えが豊富な事で以前から人気。

前から気になっていたチノパンがあったので

何となく立ち寄ってみた。

何種類もあったので

近くの店員さんに聞いてみたところ

とても丁寧な分かり易い対応をしてくれた。

気に入ったモノがあったので

とりあえずサイズ確認も兼ねて試着室へ。

その試着の場面でも

女性店員さんの対応が非常に好感が持てた。

そう言えば、このチェーン店は

どこのお店に行っても同じような

気持ちの良い接客を受けることができる。

おそらく、相当な接客訓練を

社内グループで施しているのだろう。

それプラス安価で品揃えが豊富とくれば

人気店であり続ける理由が分かる。

実際に試着を終えた私は

あまり意識しないまま

チノパンを購入してしまっていた。

このことは、ブライダル業界にも当てはまる。

カップルの求める商品を

内容によって何種類か分かり易く設定し

良心的価格帯で親切ご案内が出来れば

きっとお客様には響くはず。

この商売の基本を継続していきましょう。

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商売の基本を継続していきましょう