成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

冬の朝の犬の散歩には太陽が神様に思えます。

朝日の光は優しく暖かくてありがたいですね。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＜我以外みな我が師＞

～先日の役所でのこと～

手続きのため久しぶりに役所を訪れた。

朝から大勢の市民で、立て込んでいる様子。

数名の職員さんから説明を受けたのであるが、

皆さん一様に丁寧に詳しく説明してくれた。

以前は生意気にも、

≪お役所仕事はコレだから仕方ないなぁ…≫

などと思っていたケースもあった。

だが明らかに改善されつつあるようだ。

それどころかよくよく考えれば、

彼ら職員さんたちは、いわば説明のプロ。

日々、大勢の市民へ同じ説明をしている。

・上手に資料を使ったり

・手書きで図を書いてくれたり

・重要箇所はゆっくりと繰り返してくれたり

職員各々の個性で分かりやすく教えてくれる。

説明を受けていてハッと気づいた。

これらのスキルは研修講師の自分にとっても、

非常に重要な要素であることに。

民間出身の私がバリバリ公務員の方々に、

教えられた気がした。

昔の偉人の言葉にあったような気がする。

“我以外みな我が師”

本当に何からでも学ぶことが出来ます。