成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

いよいよ強烈台風が接近してきました。

今日は家でおとなしく過ごします。

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＜営業ロープレを真剣にやってみる＞

ロールプレイングをご存じだろうか？

直接の意味は「役割を演じる」こと。

研修先でも「営業ロープレ」を取り入れている

会社とそうでない会社がある。

経験から言えば、トレーニングの一環で実施

すると、効果がでてくるのはもう間違いない。

職場のメンバーでご新郎新婦役、プランナー役

、オブザーバー（観察者）を決める。

本番を想定した場面設定をして、所要時間を

決めて実施するのだ。

新人が本番に近い成功体験を味わえたり、

逆に失敗し改善するべき課題が浮き彫りに

できたりとメリットが多い。

だがここで留意して欲しい事が３つある。

一つ目は“真剣にやる”こと。

この場では変に照れたりしてはならない。

役の誰かが一人でもそんな状態になると、

とたんに真剣な雰囲気が損なわれるから。

二つ目は“１回ごとの振り返りの時間を

確保する”こと。

１回終了するごとに、オブザーバーが感じた

ことをありのまま伝え返すことが重要。

これをやらないと効果が半減してしまう。

三つ目は“定期的に実施する”こと。

いくら効果のある「営業ロープレ」でも、

年１回の実施では成果も怪しくなる。

やはり定期的に実施することで、頭と体が

習慣化され、より強化されていくのだ。

ところが継続できるチームは案外と少ない。

だからこそ実践すれば格段の差となります。

チームの成長が見込める「営業ロープレ」を、

ぜひ定期的に取り入れてみてください。