成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

おはようございます。

今日も酷暑な一日になりそうですね。

エアコン全開です。

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＜郵送で先手のリズムを刻む＞

今日は「郵送」が“時間管理”にも

非常に役立つという話。

「郵送」というと一般的には単に郵便物を

自分からお相手に移動させ届けるサービス。

だが見方を少し変えれば、それは

「時間管理補助サービス」にもなりえる。

どういうことか？

若い頃はお礼状としてのみ送っていた。

地方の婚礼打合せの場合、それこそお客様に

７回～８回もお越し頂く場合もある。

打合せの際の必要資料や見積書は説明を

補足しながら直接手渡していた。

だがその内、資料や見積書といったものまで

郵送で送るようにした経緯がある。

これで大きく変わった事が２点。

1つは、直接お越しいただく打ち合せ回数

が５回～６回に減少したのだ。

≪たった２～３回減っただけ？≫と思われるか

もしれないが、これは非常に大きい。

婚礼の場合一度の打ち合わせが、平気で１

～２時間経過してしまうこともザラ。

それが減るということは、ご新郎新婦と担

当者双方にとって非常な負担減となる。

２つ目は自分の仕事の質も変容してくる。

担当者からすれば、資料を作成して郵便ポスト

へ投函するだけなので、短時間で済む。

なぜなら「お客様と会って説明を加える」

といった折衝の時間が省略されるから。

もちろん送る資料には「補足説明用のテンプ

レート」を用意して同封する。

このやり方だと要望される前に先手で必要資料

を発信する為、優位なリズムで進められる。

さらに言うと、一旦ポストへ投函すれば、

しばらくその案件を忘れてしまって良い。

次に何かある場合には、お客様のほうから

連絡がくる順序となっているから。

そう、心と仕事にメリハリがついてくるのだ。

いま述べたことは「郵送」を上手く活用

している人なら皆知ってる内容です。

“自分の時間管理術”の一環として、

郵送を上手く活用してみましょう。