成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今日は日頃の感謝を込めて妻サービスデー。

少し遠出してのランチ＆ショッピングです。

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＜値引きとオマケの違い＞

仕事で付きものなのが値引きやオマケ。

今の時代、定価販売だけに固執していては

、価格競争で敗れてしまうリスクもある。

だが基本的に「値引き」と「オマケ」は

異なる戦術だと思っている。

値引きはそのままの商品から単に値引くだけ。

売り手からすると、結局は最終的な利益を

小さくしてしまう行為となりやすい。

対する買い手の満足感も案外持続しないもの。

ところが、勝負どころではコレが効く。

どちらかといと“引き算の戦術”だ。

いっぽうのオマケは、そのままの値段で

内容に別の価値を付加すること。

売り手からすると、適正利益を確保した上で

負担の少ないオマケで顧客満足感を上積み

できる行為。

買い手からすると≪何か得したなぁ…≫

という余韻と記憶が残りやすい。

だが勝負どころでは、値引きの威力には

敵わないところがある。

どちらかというと“足し算の戦術”。

商売なのでどちらの戦術も有りだと思う。

だが私が知る限り、両方の戦術をバランス良く

使いこなしている営業マンは極めて少ない。

大半が長年の習慣でどちらかに偏るのだ。

商売には押したり引いたりが付きものです。

ぜひ足すと引くをバランス良く使いましょう。