成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今朝は久しぶりの雨。

でも冬の割には優しい雨ですね。

サクっと愛犬と散歩に行ってきます。

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＜逃げ道をつくるトーク＞

～昨日の続き～

「次回アポトーク」で再来店アポが比較的容易

に取れるのがご理解いただけただろうか。

そして次のトークを挟むことで

さらに盤石な展開へともっていける。

それが「逃げ道をつくるトーク」。

お客様が再来館イベントへの参加を

表明したら次のトークにつないでほしい。

担当者：

『イベントに参加されたからといって、

　当社に決めなくても大丈夫ですから』

営業パーソンにとっては、ある意味

“掟破り”のセリフかもしれない。

だがこの局面でのこのひと言は非常に効く。

お客様はこう思うだろう。

≪なんか気持ちが楽になったよ≫

≪良心的なプランナーさんだなあ≫

これが相手ののプレッシャーを

取り除く効果がある。

この後には、いよいよ「仮予約」への

流れがまっています。

～明日は「不安解消と仮予約トーク」です～