成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

営業レター講師の渡部です。

今朝も寒～いですね～

本日は外出先での仕事があるので、

奮闘してまいります。

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＜空の上のプロフェッショナルたち＞

～以前、飛行機に乗った際の話～

それは機体が上空へ飛び立って、

１０分位経過した頃のことだった。

私の座席の前列中央に座っていた女性が

なんだか体調が悪そうだった。

ずっと前かがみの体制で下を向いている。

両サイドの他の客も異変に気づいたものの、

どうしていいか分からない様子。

そんな時１人のキャビンアテンダント（CA）

が駆け寄り、状態を冷静に確認していた。

すると何かを決断したかのようだった。

他の２人のCAを呼び寄せ何やら耳打ち。

その後女性の両サイドの客に事情を話し、

他の空いている座席へとご移動を促した。

さらに２人のCAが女性を挟む形で着席し、

お客の背中をさすりながらサポートしてる。

時に会話確認をしながら、到着地まで

その体制を維持したのだった。

その一部始終を目前にしていた私は

≪なんて配慮と機転の利くCA達だろう…≫

≪笑顔とチームワークが実に素晴しい！≫

と感嘆してしまった。

彼女たちのプロフェッショナルな姿に

グッとくるものを感じた。

だが職種は違えど、本来はどの仕事にも

プロの姿というものがあるはずです。

空のCAさん達に負けないよう、私自身も

そうありたいなと想いを強くしました。