成約率で苦戦されている企業様に特化した新規営業教育を行っています

おはようございます。

今朝は少し二日酔い気味の渡部です。

イヤ～、やっぱり昨夜は飲み過ぎました…

楽しいと飲み過ぎる悪癖は治りません…

今日は節制する日にします。

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＜途中でお届けする一文は効果絶大＞

現役時は様々なお客様と打合せを重ねてきた。

そこにはスムーズにいくお客様と、

そうはいかないお客様とが存在していた。

前者は次回の打ち合わせ迄にお願いした事を

きっちりこなしてからお越しになるケース。

やるべき準備を逆算スケジュールで組んでいる

ので、本来は問題無く出来るはず。

だが一筋縄ではいかない方も現れる。

毎回のごとく、前回お願いした事に

全く手を付けず来館される。

しかも案外とニコニコされながら…

≪う、まさに担当者殺しのような方だなあ…≫

色々なご事情があるのだろうが、実際は

たんに“ものぐさな性格のお二人”という

理由だったりするからこちらも辛い。

そんな場合はどうするか？

私の場合は途中でメールや毎月の『個人通信』

の余白に前回の宿題を書いてお届けしてみた。

もちろん励ましの言葉を添えて。

これは効果絶大だった。

一筋縄ではいかなかったお二人がきちんと

宿題をこなすよう劇的に変化したのです。

ちょっとした気持ちのこもった一文を、

途中にお届けするだけで事がスムーズに

切り替わる効果のある一例だと思います。